Содержание
Английские падежи — правила падежей английского языка
Один из аргументов преподавателей английского языка в пользу лёгкости его изучения — отсутствие падежей (cases). По сути, это не совсем верно. В языке Великобритании действительно отсутствуют изменяемые окончания у существительных, прилагательных, местоимений и числительных, которые служат для связи слов в предложении. Но свои падежи в английском, которые являются вариантами одного и того же слова (словоформой), всё-таки, существуют. К счастью, их всего 3: объектный, субъектный и притяжательный. Let’s talk about each one of them. C’mon.
Субъектный и объектный падежи в английском
Чтобы разобраться в понятии объектного падежа, нам придётся вернуться в прошлое и немного вспомнить школьный курс русского языка. Все мы помним, что в роли подлежащего выступает слово в именительном падеже. Что касается остальных существительных и местоимений в предложении, они, чаще всего, будут являться дополнениями. В английском языке все подчиняется тому же принципу. Местоимение или существительное либо является подлежащим (subject), либо дополнением (object). Напомним, что подлежащее отвечает на вопрос «кто?» и «что»? (именительный падеж). Несложно догадаться, что подлежащие будут стоять в subjective case, а дополнения — в objective case.
A man saw a dog near a building.
В данном предложении есть 3 существительных: a man, a dog and a building.
На первом месте, как всегда, находится подлежащее, для которого используется субъектный падеж в английском. За ним следует дополнение a dog, которое, соответственно, находится в объектном падеже. Как видно из примера, форма существительного не изменилась.
Читай также
Обзор школы английского языка Skyeng
Объектный падеж для местоимений
С существительными всё просто — они не меняют своей формы для обоих падежей (субъектного и объектного). А вот у местоимений есть своя особая форма на тот случай, когда они стоят не на месте подлежащего:
Personal pronoun (личное местоимение) | Objective case (объектный падеж для личных местоимений) |
---|---|
I | Me |
We | Us |
You | You |
He | Him |
She | Her |
It | It |
They | Them |
I saw him, and he saw me.
Пройдите тему в онлайн тренажере:
Притяжательный падеж на английском
Если с субъектным и объектным падежами всё более или менее понятно, так как они соответствуют падежным формам русского языка, то притяжательный падеж у нас отсутствует. На вопросы принадлежности («чей?», «чья?», «чьё?», «чьи?») у нас отвечает прилагательное. А в английском эту функцию выполняет категория падежа существительных и местоимений.
Тем не менее, для существительных и местоимений реализация притяжательной функции будет отличаться.
Для указания принадлежности у существительных используется «’s».Причем, окончание прибавляется к тому существительному, которому что-либо принадлежит.
This is my mother’s bag
Это — мамина сумка.
Если существительное заканчивается на шипящий или «s», то просто добавляют апостроф:
I’ll take my parents’ car.
Я возьму машину своих родителей.
Следует отличать притяжательный падеж «’s» от сокращения глагола «is» — «’s».
I like John’s new blazer.
Новый блейзер чей? Джона, поэтому John’s — притяжательный падеж существительного John.
I think, John’s right.
Джон что делает? Является правым, поэтому John’s — сокращение от John is right.
Теперь рассмотрим некоторые особые случаи употребления притяжательного окончания «’s»:
- Если форма множественного числа существительного оканчивается не на «s», то мы употребляем полный вариант притяжательного окончания — апостроф + «s»: mouse – mice. The main character is mice’s King. – Главный персонаж — Король мышей.
- В английском языке существуют сложные существительные, состоящие из нескольких слов. Как правило, они пишутся через дефис. к таким словам «’s» добавляется после самого последнего слова: We all waited for The-Boy-Who-Lived’s speech. – Мы все ждали речи мальчика, который выжил.
Читайте также: Английское существительное — проще простого
Притяжательный падеж неодушевлённых существительных формируется посредством предлога «of», а не окончания «’s» (the headquarter of the company). Но существуют исключения для:
- Планет – Jupiter’s size.
- Газет и организаций – Times’s editor, UNESCO’s operation.
- Расстояний и времени – ten meter’s height, a minute’s business.
- Времён года и месяцев – summer’s sadness, July’s hit.
- Городов и стран – Minsk’s Main Square, Russian’s elite force.
Кстати, жители Минска, хотите знать как называются все достопремичательности вашего города? Мы открыли курсы английского языка в Минске! Спешите!
Таких слов как nature, ship, nation, country, car, water, city, boat, ocean и town — ship’s crew, nation’s pride, car’s engine etc.
У местоимений для выражения принадлежности также имеется собственная форма:
Че-то задумался… А кому я пишу-то это? Еще не хватало шизиком стать. Лучше уж слоты покручу пойду ———-
Personal pronoun (личное местоимение) | Possessive case (притяжательный падеж для личных местоимений) |
---|---|
I | My |
We | Our |
You | Your |
He | His |
She | Her |
It | Its |
They | Their |
My son is the smartest in his class.
Мой сын — самый умный в своем классе.
Как видно из примера, после притяжательного местоимения обязательно следует существительное. Однако, у местоимений есть абсолютная форма, которая позволяет использовать их без существительного или в иной позиции (не только впереди).
He was a friend of mine.
Он был моим другом.
Where are your socks? – I don’t know, but yours are there.
Где твои носки? – Не знаю, но твои — там.
Вас также может заинтересовать: Окончания в английском языке
Вот все абсолютные формы притяжательных местоимений:
Че-то задумался… А кому я пишу-то это? Еще не хватало шизиком стать. Лучше уж слоты покручу пойду ———-
Personal pronoun (личное местоимение) | Absolute form of possessive case (абсолютная форма притяжательного падежа) |
---|---|
I | Mine |
We | Ours |
You | Yours |
He | His |
She | Hers |
It | Its |
They | Theirs |
Читай также
Текст и перевод трека Rule the World (Tauheed Epps ft Ariana Grande)
Заключение
Падежи в английском языке выполняют несколько иные функции, нежели в русском. Это может вызывать сложности при переводе и попытке выразить свою мысль. Но их всего три, и способ образование легче, чем в русском языке — не нужно запоминать правописание окончаний, основанное на таких сложных понятиях, как склонение, род и число.
Чтобы усовершенствовать свои навыки употребления английских падежей, а также попрактиковаться в их использовании и уточнить оставшиеся нюансы, исользуйте услуги репетитора онлайн. Это быстро, просто и не потребует даже выхода из дома. Try it 😉
Большая и дружная семья EnglishDom
заявка отправляется
Пожалуйста, подожди…
Занимайся английским бесплатно
в онлайн-тренажере
Падежи в немецком языке
Сравнивая грамматику в русском и немецком языках, трудно сказать, где она проще или сложнее – везде есть свои особенности. Что касается падежей – в русском языке их намного больше, нежели в немецком. Это намного упрощает процесс освоения падежной системы для новичков – запоминать придется немного.
Сколько падежей в немецком? Названия и определения
Всего в немецком языке четыре падежа:
- именительный – Nominativ;
- винительный – Akkusativ;
- дательный – Dativ;
- родительный – Genitiv.
Каждое существительное, независимо от того, в каком падеже оно стоит, «снабжается» тем или иным артиклем. Эта служебная часть речи всегда идет вместе с существительными и является их неотъемлемой частью. Заучивая слова в немецком, не упустите этот момент- не забывайте про артикли. Именно они указывают на род, падеж и число существительного.
Вопросы к падежам и их особенности
Рассмотрим каждый падеж подробнее – некоторые из них имеют свои особенности:
- Именительный падеж в немецком языке дается в каждом словаре, его артикли – это: der, die, das, die. Nominativ отвечает на вопросы: wer – кто? и was – что?
- Винительный падеж имеет артикли den, die, das, die. Его вопросы – wen – кого? was – что? и wohin – куда?
- Дательный падеж употребляется вместе с артиклями dem, der, dem, den. Вопросы, на которые отвечает Dativ – это: wem – кому? woher – откуда? wann – когда? wo – где? Во множественном числе есть особенность – существительные получают окончание n: die Kinder – den Kindern, die Schueler – den Schuelern. В случаях, когда существительные уже имеют окончание -n, то они остаются без изменений: die Frauen – den Frauen. Если посмотреть на вопросы датива, то можно ошибочно предположить, что неодушевленных предметов в этом падеже не бывает, т.к. нет соответствующего вопроса. Это не так – неодушевленные предметы в дательном немецком встречаются очень часто, просто вопрос к ним вообще не ставится.
- Последний падеж в немецком – родительный – отвечает на вопрос wessen – чей? Его артикли – des, der, des, der. В случае с существительными среднего и мужского рода – эти слова получают окончания -(e)s: der Vater – des Vaters, das Kind – des Kindes. Иногда встречаются исключения. Родительный падеж немцы используют очень редко, т.к., на их взгляд, он не удобен для употребления. Чаще всего его заменяют более удобными формами. Иногда он называется притяжательным падежом.
Таблицы с примерами окончаний
Падежи и их артикли в немецком языке удобнее всего выучить, когда они сведены в одну таблицу. Окончания, которые используются в вопросах, похожи на аналогичные варианты с прилагательными.
Падеж | Вопросы | м.р. | ж.р. | ср.р | мн.ч. |
Nominativ | Wer? Was? | der | die | das | die |
Akkusativ | Wen? Was? Wohin? | den | die | das | die |
Dativ | Wem? Wo? Woher? Wann? | dem | der | dem | den |
Genitiv | Wessen? | des | der | des | der |
Неопределенный артикль в
именительном и других падежах
Неопределенный артикль в немецком изменяется следующим образом:
Падеж | Вопросы | м. р. | ж.р. | ср.р | мн.ч. |
Nominativ | Wer? Was? | ein | eine | ein | – |
Akkusativ | Wen? Was? Wohin? | einen | eine | ein | – |
Dativ | Wem? Wo? Woher? Wann? | einem | einer | einem | – |
Genitiv | Wessen? | eines | einer | eines | – |
Все производные этого артикля происходят от одного слова – eins, которое переводится, как «один». Поэтому этот артикль не употребляется во множественном числе.
Отрицательный артикль по падежам
Отрицательный артикль в немецком языке – это kein. Он переводится, как «не». Варианты его изменений по падежам собраны в таблице:
Падеж | Вопросы | м.р. | ж. р. | ср.р | мн.ч. |
Nominativ | Wer? Was? | kein | keine | kein | keine |
Akkusativ | Wen? Was? Wohin? | keinen | keine | kein | keine |
Dativ | Wem? Wo? Woher? Wann? | keinem | keiner | keinem | keinen |
Genitiv | Wessen? | keines | keiner | keines | keiner |
Указательный артикль по падежам
Указательный артикль в немецком – это служебное слово dies. Переводится оно, как «этот». Изменение указательного артикля по падежам:
Падеж | Вопросы | м.р. | ж.р. | ср.р | мн.ч. |
Nominativ | Wer? Was? | dieser | diese | dieses | diese |
Akkusativ | Wen? Was? Wohin? | diesen | diese | dieses | diese |
Dativ | Wem? Wo? Woher? Wann? | diesem | dieser | diesem | diesen |
Genitiv | Wessen? | dieses | dieser | dieses | dieser |
Если мы посмотрим на данные всех представленных таблиц, то увидим, что окончания всех артиклей в соответствующих падежах совпадают. Изменяется только основа каждого артикля.
Рекомендации к
упражнениям и практике
Грамматика – один из самых емких разделов в немецком языке, и осваивать его нужно по частям. Не нужно стремиться выучить все и сразу, после каждой темы необходимо выполнить задания, подробно ознакомиться с примерами их выполнения. Хорошо, если Ваш преподаватель даст для проверки знаний тест.
Если Вы осваиваете язык самостоятельно, то можно найти тесты с ответами и проверить себя самостоятельно. Рекомендуется не просто заучивать правила, а учиться их использовать. Расширяя словарный запас, выбирайте подборки слов с переводом и транскрипцией – это поможет выучить их без ошибок.
Названия падежей | kaz-tili.kz
Latyn |
Названия падежей
|
| |
Автор: Татьяна Валяева |
В казахском языке 7 падежей:
1. Именительный падеж | Атау септік | Кім? Кто? Не? Что? |
2. Исходный падеж | Шығыс септік | Кімнен? От кого? Неден? От чего? Қайдан? Откуда? Қашаннан? С какого времени? |
3. Местный падеж | Жатыс септік | Кімде? У кого? Неде? На чём? в чём? Қайда? Где? Қашан? Когда? |
4. Дательно-направительный | Барыс септік | Кiмге? Кому? Неге? Чему? Қайда? Куда? |
5. Родительный падеж | Ілік септік | Кімнің? Кого? Ненің? Чего? |
6. Винительный падеж | Табыс септік | Кімді? Кого? Нені? Что? |
7. Творительный падеж | Көмектес септік | Кіммен? С кем? Немен? С чем? |
септік в переводе на русский «падеж».
Запомнить, как звучат названия падежей на казахском языке, не составит труда,
точно так же, как и запомнить вопросы, на которые отвечают существительные в определённом падеже.
К местоимениям ‘кім’ и ‘не’ добавляются окончания падежей по тем же правилам, что и к существительным.
Рассмотрим падежи в том же порядке, в котором они следуют на моём сайте.
1. Атау септік именительный падеж.
ат имя, атау называть, именовать
В данном падеже просто называются, именуются предметы (кошка, шапка, Ерлан, ночь и т.д.). Вопросы: Кiм? Кто? Не? Что?
Во множественном числе: Кімдер? Нелер?
Запоминаем:
ат имя
атау именовать
атау септік именительный падеж
2. Шығыс септік исходный падеж.
шығу выходить, шығыс расход, исход, выход, восход
То есть человек или предмет от куда-то выходит, исходит (из школы, от кассы, от Саши и т. д.). Вопросы: Кімнен? От кого? Неден? От чего? Қайдан? Откуда? Қашаннан? С какого времени? Окончания дан/ден, тан/тен, нан/нен.
Запоминаем:
шығу выходить
шығыс выход, исход
шығыс септік исходный падеж
3. Жатыс септік местный падеж.
жату лежать, жатыс лежание, безделье
То есть человек или предмет никуда не перемещается, он просто лежит, где-то находится (на столе, на полке, у Аллы, в школе).
Вопросы: Кімде? У кого? Неде? На чём? В чём? Қайда? Где? Қашан? Когда? Заметьте, что вопрос Қашан? Когда? тоже уточняет положение (нахождение), но только во времени (летом, в сентябре, 25-го мая).
Также часто можно встретить вопросы этого падежа: Нешеде? Қаншада? Во сколько? Неше жаста? Қанша жаста? Во сколько лет? Окончания да/де, та/те, нда/нде.
Запоминаем:
жату лежать
жатыс лежание
жатыс септік местный падеж
4. Барыс септік дательно-направительный падеж.
бару идти, барыс направление
То есть человек или предмет куда-то движется, направляется (в школу, к столу, к Асель).
Вопросы: Кімге? Кому? Неге? Чему? Қайда? Куда? Окончания ға/ге, қа/ке, на/не, а/е.
Запоминаем:
бару идти
барыс направление
барыс септік дательно-направительный падеж
5. Ілік септік родительный падеж.
iлу зацепить, ілік связь
В данном падеже один предмет цепляется к другому, уточняется, что с чем связано (карандаш Асемы, ножка стола, платок мамы).
Вопросы: Кімнің? Кого? Ненің? Чего? Окончания дың/дің, тың/тің, ның/нің.
Запоминаем:
iлу зацепить
iлiк связь
iлiк септiк родительный падеж
6. Табыс септiк винительный падеж.
табу находить, табыс доход, достижение, успех
Здесь давайте рассуждать так: чего ты достиг? и что теперь имеешь? или что ты нашёл? (взял машину, купил дачу, принёс галстук).
Вопросы: Кімді? Кого? Нені? Что? Таким образом мы связали перевод слова ‘табу находить’, но «потерять» что-либо будет в том же падеже:))). Главное, чтобы существительное отвечало на вопросы Кого? Что? (вытер пол, потерял очки, забыл тетрадь).
В принципе, это тоже находки-достижения, только с отрицательным оттенком:))). Окончания ды/ді, ты/ті, ны/ні, н.
Запоминаем:
табу находить
табыс достижение
табыс септік винительный падеж
7. Көмектес септік творительный падеж.
көмек помощь, көмектесу помогать
То есть выполняется действие с чьей-либо помощью (с подругой, с братом, с молотком).
Вопросы: Кіммен? С кем? Немен? С чем? окончания бен, пен, мен.
Запоминаем:
көмек помощь
көмектесу помогать
көмектес септік творительный падеж
Правила присоединения окончаний смотрите в разделе «Общая таблица».
© Татьяна Валяева 20072021
http://kaz-tili.kz/
На вопрос чей какой падеж отвечает
В немецком языке все имена существительные , прилагательные , местоимения и артикли склоняются по падежам. Всего таких падежа четыре: именительный нем. Nominativ; Wer-Fall, erster Fall , родительный нем. Genitiv; Wes[sen]-Fall, zweiter Fall , дательный нем.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: падежи
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Какое какой падеж?
Слова где, куда, когда являются местоименными наречиями с вопросом разряд вопросительных наречий или без него разряд относительных наречий , поэтому ни о каком падеже и речи нет, так как это несклоняемая часть речи. Слово каким? Это вопросительное местоимение. У него, как склоняемого слова, можно определить падеж. Окончание -им говорит нам о творительном падеже. Для уверенности в этом согласуем этого слово с существительным: каким столом?
Слово о чьей? О чьей квартире идет разговор? Это предложный падеж, без сомнения. Чтобы разобраться, какой падеж у слова, посмотрите на эту таблицу. Творительный падеж отвечает на такие вопросы кем? Хотя по правилам русского языка таблица вот таким вот построением вопросов это неправильно. Ведь, чтобы определить падеж, вопрос, например, куда? Посмотрите как это может быть Я ушел вопрос куда? Это определили обстоятельство места. А для определения падежа надо задать вопрос Я иду вопрос во что?
И это винительный падеж. И табличка с предлогами, которая поможет ориентироваться по предлогам, какой именно падеж у слова. Стоит запомнить, как могут задаваться вопросы и обязательно обращать внимание на окончание слов, это вместе с предлогами поможет правильному определению падежа. Начинаем учить все падежи, затем смотрим на предлоги, потом на окончание. Тогда по правильному звучанию слова определить падеж очень легко.
Вопросы «где? По ним можно выявить обстоятельство в предложении или найти наречие. Падежи имеют существительные, прилагательные и местоимения. Предложенные слова не являются ни тем, ни другим, ни третьим, поэтому падежей не имеют. В русском языке вообще много слов, не имеющих падежи. Задать вопрос. Какой падеж у вопросов ГДЕ? О ЧЬЕЙ? Suddayin Drantiering Похожие вопросы. Decal Firesafencing Введите минимум 50 символов. Еще в рубрике 0. Другие вопросы 1.
Вопросы и ответы представляются на сайте Otvet. Чтобы , пожалуйста,.
Какой падеж отвечает на вопрос когда ?
Часто грамматика немецкого языка пугает людей, пытающихся ее освоить. Хочется все бросить и убежать от непонятных правил и явлений чужого языка. К счастью, у русского и немецкого языков есть что-то похожее, например, падежи. Людям, для которых русский язык — родной, освоить падежи в немецком языке будет несложно, потому что они соответствуют русским. И еще один приятный бонус — немецких падежей только четыре: именительный Nominativ , родительный Genitiv , дательный Dativ и винительный Akkusativ.
Мы предполагаем, что вам понравилась эта презентация. Чтобы скачать ее, порекомендуйте, пожалуйста, эту презентацию своим друзьям в любой соц.
Общение, беседы — это то, что происходит с нами ежедневно. Но для того, чтобы беседа состоялась, необходимо, как минимум, два участника. Но кто несет ответственность за успех общения? Если пронаблюдать, то можно увидеть, что ответственность несет говорящий. Часто успех беседы зависит от умения задавать вопросы.
Падежи немецкого языка
Мы привыкли к тому, что на вопросы «кого? Любые существительные — и нарицательные, и косвенные. Это и будет ответом. Вопросы «кого? Чтобы оценить фасон чего? Изредка в контексте могут встречаться сомнительные варианты, когда кроме существительных мы увидим и другие части речи. Числительное «одиннадцати может отвечать на «чего».
Русский язык для начинающих., Падежи. Урок 2.
Слова где, куда, когда являются местоименными наречиями с вопросом разряд вопросительных наречий или без него разряд относительных наречий , поэтому ни о каком падеже и речи нет, так как это несклоняемая часть речи. Слово каким? Это вопросительное местоимение. У него, как склоняемого слова, можно определить падеж.
На какие вопросы отвечает прилагательное? Данная информация часто интересует тех людей, которые взялись за написание какого-либо письма, читают статью или выполняют домашнее задание.
Имена существительные и имена прилагательных в шести существующих в русском языке падежах отвечают на следующие вопросы:. Все знают со школьной скамьи, что в русском языке всего семь падежей Каждый из них отвечает на определенный вопрос. Если с вопросами в падежах к существительным все просто, то с прилагательными наверно будет чуть сложнее. Каждый падеж имеет свой вопрос, но следует учитывать, что существительные делятся на одушевленные и неодушевленные.
1.1. Объект принадлежности. Существительное в Р. падеже отвечает на вопросы: чей? чья? чьё? чьи?
Продолжаем тему безопасности — Сегодня разбираем, что такое троян и какие виды и подвиды бывают — Выясняем причины и цели создания этих монстров, преследуемые злоумышленниками. Чтобы быть более вооруженным в плане безопасности, предлагаю почитать статью. Читать далее
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: № 372 Русский язык : ЧЕЙ? ЧЬЯ? ЧЬЁ? ЧЬИ?
Корейский для ленивых. Поиск по сайту. Главная страница. Конструкции с глаголами. Основы глагола. Повелительное и пригласительное наклонения.
На какие вопросы отвечает прилагательное? Вопросы прилагательного. Вопросы кратких прилагательных
Какое какой падеж? В категории Лингвистика Спросил Thetafym. Для добавления вопроса на сайт, блог или форум просто скопируйте и вставьте в html код:. Дело в том, что «Какое», может иметь два падежа, в зависимости от того, какой контекст. Это может быть либо творительный падеж, либо родительный. Всё зависит, какое предложение и какой контекст в этом предложении.
Сюда же относятся и вопросы: чья, чей, чьё. Аналогично, можно определить вопросы для всех остальных падежей, например, предложный отвечает на вопросы о какой? И о чьей?, о каком? и о чьём?
Во многих языках не только русском используется понятие падежа. Рассмотрим основу, по которой определяется падеж существительного. Для работы с прилагательными чтобы определить по вопросам laquo;какое?
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Подскажите пожалуйста британским школы в Москве 1 ставка.
Падеж является одним из средств выражения синтаксической зависимости имени, выражаемым при подчиненном имени ср. Другими средствами выражения синтаксической зависимости и семантической роли являются предлоги и послелоги , порядок слов, контактное расположение синтаксических групп. В конкретных языках мира обычно наблюдается своя сбалансированная конфигурация средств выражения синтаксических зависимостей. Падеж является грамматической категорией выполняющей двоякие функции в языке: с одной стороны, падежные формы всегда выступают в роли маркеров независимого или зависимого синтаксического статуса имени, указывают на его доминирующее или подчиненное положение, с другой стороны, они нередко совмещают эту синтаксическую функцию с указанием на семантическую роль , которую выполняет имя в той карте реальности, которая задается предложением.
Отвечает на вопросы косвенных падежей существительных кого,чего? Подчеркивается пунктиром.
В русском языке 6 падежей: именительный, родительный, дательный, винительный, творительный и предложный. То есть, родительный падеж указывает на принадлежность к кому-либо или чему-либо. To hear audio for this text, and to learn the vocabulary sign up for a free LingQ account. Мы используем cookie-файлы, чтобы сделать работу LingQ лучше. Находясь на нашем сайте, вы соглашаетесь на наши cookie policy.
Результаты : Сообщения Темы. Расширенный поиск. Ближайшие встречи. Важные темы. Наши Друзья. По просьбе Хицу. Отвечает на вопрос: чей?
На вопросы косвенных падежей, начиная с родительного падежа и заканчивая предложным падежом, отвечает второстепенный член предложения — дополнение , выраженное существительным , местоимением и любой другой частью речи, заменяющей существительное. Например, найдем дополнение в предложениях: Мы любуемся застывшей, как зеркало, гладью озера. Любуемся чем? Я напою котенка молоком.
Примеры и способы подготовки
- Home
- Советы по собеседованию
- Вопросы для интервью
Обновлено 19 мая 2021 г.
Написано командой WikiJob
Все представленные продукты и услуги были выбраны WikiJob самостоятельно. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получать комиссию.
Подготовка вопросов для тематического исследования
В этой статье Перейти к разделу
(также см. Интервью с тематическим исследованием)
Вопросы из практики
обычно делятся на одну из следующих четырех категорий:
- Оценка вопросов
- Фактические или теоретические вопросы клиентов
- Вопросы-головоломки
- Вопросы для графической интерпретации
JobTestPrep предлагает практические пакеты для подготовки к анализу примеров из центра оценки .
Оценка вопросов
Этот тип вопросов требует, чтобы вы обдумали и нашли решение проблемы, опираясь только на свои ограниченные знания. К таким вопросам относятся:
- Сколько машин в Англии?
- Сколько детей рождается каждый год в Европе?
- Сколько мобильных телефонов будет продано в 2021 году?
- Сколько ночных автобусов в Лондоне?
Фактические или теоретические вопросы клиентов
Этот тип вопросов требует, чтобы кандидаты проанализировали реальную или возможную проблему клиента.Примеры включают:
- Известный бизнес хочет развиваться в Интернете. Что вы посоветуете?
- У известной сети уличных кафе дела идут плохо. Как вы предлагаете им стать лучше?
- Компания обнаружила, что ее доходы выше, чем когда-либо, но компания по-прежнему работает в убыток. Почему это?
- С вами связалась сеть суши, чтобы помочь им разработать план выхода на рынок доставки на дом в сообществе, где другая сеть суши уже занимает доминирующее положение.Вы — ведущий консультант этого клиента, что вы предлагаете им делать?
Вопросы по интерпретации графики
Этот тип вопросов требует, чтобы кандидаты интерпретировали данные из какой-либо диаграммы или графика. Эти данные могут быть фактическими данными компании, данными, которые были составлены из данных, которые относятся к чему-то совершенно другому.
Ответы на ваши текущие вопросы о коронавирусе
Это общепризнанная правда, что одинокий человек в год пандемии должен нуждаться в партнере…. и что пара, которая проходит через год, должна ну … ну, еще немного побыть наедине.
В некоторых случаях пандемия имеет стремительные отношения, и пары, которые знают друг друга совсем недолго, оказываются вместе или даже идут под венец. В других случаях пары распадаются, а в некоторых местах растет количество разводов. Все это напоминает нам о том, что отношения тоже должны жить или умереть из-за пандемии.
Если вы живете вместе, вы можете оказаться в трудном положении.В противном случае, хотя ваша ситуация не может быть более другой, вы можете точно так же столкнуться с трудными решениями, которые нужно принять: вам, вероятно, пришлось придумать способы увидеть друг друга — или нет — которые кажутся безопасными и заботливыми для обоих. о вас, а также о тех, кто находится в вашем ближайшем окружении.
Или, как Эрик Шпигельман, руководитель подкастинга из Лос-Анджелеса, написал в Твиттере в апреле: «Мы с женой играем в эту забавную игру во время карантина, она называется« Почему ты так делаешь? », И победителей нет.»(Он получил более 400 000 лайков и около 47 000 ретвитов. По-видимому, многие из нас играли в эту игру.)
«Традиционные брачные клятвы -« к лучшему или к худшему », — сказала Джин Фицпатрик, терапевт по взаимоотношениям с Манхэттена. «Это к худшему. Итак, как нам ориентироваться в такое время? В результате наши отношения либо будут расти, либо им будет нанесен ущерб ».
Задолго до пандемии одна супружеская пара связала себя 15-футовой веревкой на целый день и написала о своем опыте для Slate.«У нас нет никаких историй, чтобы рассказать друг другу о нашем дне, потому что мы жили в один день», — написал Дэвид Плотц, муж, о котором говорилось в статье. «У нас нет вопросов друг к другу, потому что мы знаем ответы. Мы не можем лгать, преувеличивать и искажать события дня, чтобы вызвать сочувствие — я подозреваю, что это обычное вечернее занятие для большинства супружеских пар, — потому что другие сочтут фолом ». Звучит знакомо?
Если уже слишком поздно, а ваш партнер уже ушел или вы были одиноки во время пандемии и теперь ищете новую пару, подумайте о том, чтобы перейти к вопросу «Как мне встречаться в это время?» Для других, если вы сейчас слишком далеко друг от друга или слишком близко друг к другу, возможно, вы скучаете по партнеру.Ванесса Марин, терапевт по вопросам отношений и секса, написала несколько колонок о поддержании ваших отношений. Мы собрали некоторые из ее советов (и советов от других), чтобы помочь вашим отношениям пережить пандемию:
1. В первую очередь позаботьтесь о себе. (И нет, это не эгоистичный №1.) Если вы станете лучше, вы сделаете себя счастливее, а также свою вторую половинку, потому что, как стало известно, забота о вас — не единственная работа вашего партнера. Сейчас как никогда важно «почувствовать свои чувства», — пишет г-жа Мисс.Марин, добавив, что подтверждение своих эмоций поможет вам быстрее двигаться вперед. Чтобы войти в контакт с собой, попробуйте медитировать, вести дневник в свободной форме по пять или 10 минут в день и заниматься спортом. Кроме того, не забудьте обратиться к другим людям, помимо вашего партнера. Помните тех друзей, с которыми вы встречались до того, как пандемия вытеснила нормальность из жизни? Обратитесь к друзьям и семье, чтобы узнать, как у них дела, и поделитесь тем, что происходит в вашей жизни. (Совет от профессионала: если вы получаете почти всю социальную и эмоциональную поддержку от одного человека, вы делаете это неправильно.Несправедливо ожидать или возможности удовлетворить все потребности друг друга. Итог: это просто нездорово, и вы закладываете основу для определенного разочарования.)
2. Если вы живете с другими людьми, подумайте о безопасности всех в вашей семье и открыто общайтесь с ними, чтобы определить индивидуальный уровень комфорта, прежде чем приводить вашего значимого друга в это общее пространство. Тогда не забудьте часто проверять: с течением времени и появлением новых штаммов вируса эти уровни комфорта могут меняться, и то, что людям было хорошо летом, может сильно отличаться от того, с чем они согласны сейчас.
3. Составьте план (и придерживайтесь его). Обсудите, чем каждый из вас должен заняться (как в долгосрочной перспективе, так и в течение следующей недели или около того). Регистрируйтесь в назначенное время каждую неделю, чтобы вспомнить, и каждую ночь, чтобы настроить день вперед. Прямо сейчас пандемия только усугубила сохраняющееся неравенство в распределении родительского труда, при этом на женщин ложится основная тяжесть дополнительных обязанностей по уходу за детьми (а также непропорциональная потеря работы), даже превышающая их долю большинства до пандемии.Это неравное разделение родительских и домашних обязанностей, а также финансовые проблемы и слишком много споров являются одними из главных причин, по которым пары разводятся или подают на развод, как показывают исследования. Так что не забудьте разделить обязанности, и если вы из тех пар, которые получают радость (или, по крайней мере, немного покоя) от общего календаря, тогда дерзайте.
4. Ага, вы все равно должны проверять друг друга. Живете ли вы в разных часовых поясах или буквально сидите рядом со своим партнером весь день, каждый день, обязательно помните: «Дело не в грандиозных жестах, а в том, чтобы часто делать мелочи», — говорит Логан Ури, директор по науке о взаимоотношениях. в приложении для знакомств Hinge.(И это касается и вопросов о мелочах.) Некоторые из нас переживают «неоднозначную утрату», — сказала Шинейд Смит, лицензированный семейный терапевт, добавив, что некоторые из нас, возможно, не захотят жаловаться своим партнерам по этому поводу. разочарования, но если вы честно не разделяете эти чувства, вы можете начать отклоняться друг от друга, когда вам следует наклониться ближе. (По крайней мере, образно говоря.)
Это может показаться простым или даже излишним, но вы все равно должны задавать вопросы, которые (надеюсь) задавали перед пандемией: «Как прошел ваш день?» «Как ты себя чувствуешь?» (Или: «Я заметил, что ты выглядишь [вставьте здесь эмоцию], что происходит?») «Что я могу сделать, чтобы лучше поддержать тебя в этом?» И пока вы это делаете, скажите «спасибо» и будьте конкретны: «Я действительно ценю, когда вы делаете [вставьте то замечательное, что они делают]» или «спасибо за то, что вы видите, что я теряю его, и вступаю с [вставить что они сделали великое спасение].«Чем больше вы начнете излагать то, за что вы благодарны, тем больше вы найдете вещей, за которые вы будете благодарны. Что касается вашего партнера: никогда не больно слышать, что вас ценят, и они могут просто отплатить за одолжение. В конце концов, на этот раз вместе может действительно сблизить вас. (Взгляните также на следующий вопрос, чтобы узнать, как начать хороший разговор с вашим партнером).
5. Добавьте немного волнения в отношения, — предлагает Джанси Данн, частый автор статей о воспитании детей в New York Times и автор книги «Как не ненавидеть своего мужа после детей.«Согласно одному эксперименту, всего 90 минут нового опыта в неделю в течение месяца могут способствовать более удовлетворительным отношениям на ближайшие месяцы. Подумайте о том, чтобы вместе спланировать будущую поездку (только, может быть, пока не покупайте билеты). Или начните новую домашнее хобби вместе (вам даже не нужно хорошо в нем разбираться, чтобы все равно было весело и по-другому). Кому-нибудь готовить макароны?
6. Создавайте границы: они тоже знак любви. Как вы можете дать друг другу пространство — когда всем нам нужно немного больше этого от людей, с которыми мы сейчас все делаем? Если до пандемии вы оба обычно были разлучены и работали, вы, вероятно, не разговаривали 14 часов подряд.(По крайней мере, ваш босс надеется, что вы не разговаривали 14 часов подряд.) Итак, теперь, если вы неожиданно стали приятелями, делайте это время врозь, так чтобы встречи друг с другом были приятным перерывом в конце дня.
Если вы оба работаете из дома, создайте отдельные рабочие места. (Если можете, закройте дверь.) И чтобы эти перегородки были подняты, подумайте даже о том, чтобы писать текстовые сообщения в течение рабочего дня, а не кричать в другую комнату. Таким образом, каждый сможет ответить, когда у вас будет время. Также приятно проводить время в одиночестве, и вы можете найти творческие способы сделать это частью своей повседневной жизни.Может быть, вы решите, кто встанет первым, чтобы приготовить кофе или разбудить детей, в то время как другой нежится в постели подольше. (Затем переключитесь на следующий день.)
7. Помните, что на самом деле это не пандемия 1918 года: мы живем в технологическом мире, так что воспользуйтесь преимуществами. Даже если вы устали от видеочатов, если вы разлучены со своим партнером, видеть лица друг друга — важный способ оставаться на связи. В Zoom вы даже можете использовать функцию, чтобы скрыть собственное лицо, делая его более похожим на личный разговор.(Кроме того, вы все равно не должны смотреть на себя.)
Чтобы связать свои жизни вместе, так называемая «взаимозависимость», попробуйте общаться в видеочате, готовя по одному и тому же рецепту (на двух разных кухнях), затем оденьтесь для ужина при свечах через ноутбук или выйдите на улицу в чат FaceTime. и пойти вместе прогуляться или уютно устроиться на диване и выбрать телешоу для одновременного просмотра: раз-два-три-спектакль. (Текстовые сообщения и ответы на звуковые сообщения тоже могут быть забавными.)
Данные свидетельствуют о том, что ваши давние отношения могут работать так же хорошо, как и близкие.Так что, если у вас недавно начались отношения на расстоянии, прислушайтесь к забавному (и действительно полезному) совету Холли Бернс, писательницы из района залива Сан-Франциско и пережившей отношения на расстоянии в эпоху AOL Instant Messenger. . (Основные моменты включают в себя несколько головоломок: «поговорите о том, когда вы собираетесь поговорить», «быть там, даже когда вы не можете быть там» и «рано становиться неловко», среди прочего.) И г-жа Марин У сексопатолога есть еще несколько советов о том, как поддерживать вашу сексуальную жизнь (включая использование удаленных секс-игрушек, которыми ваш партнер может управлять издалека).
8. Но, несмотря ни на что, отдавайте предпочтение качеству времени — оно важнее его количества. Независимо от того, живете ли вы вместе или редко когда-либо видитесь в наши дни, будьте осторожны с тем временем, которое у вас есть как лично, так и виртуально. Поговорите о том, чего вам не хватает вместе, и найдите способы сохранить старые распорядки, создавая новые. Может быть, это омолаживает ваши давно потерянные свидания, может быть, это впервые их запускает. Рассмотрите один из вариантов (бок о бок или через камеру для лица): приготовление тщательно продуманной еды или совместное чтение книги — согласование нескольких глав за ночь или даже совместное чтение вслух.А на случай, если вы забыли, как: оденьтесь на вечер. Сделайте партнеру массаж. Откройте бутылку хорошего шампанского — ладно, остаток ночи оставим на ваше усмотрение.
Читать далее
Как помочь вашим отношениям пережить изоляцию
Ответы на вопросы эссе и тематических исследований на экзаменах — ключевые навыки обучения
Экзаменационные вопросы, которые просят вас проанализировать тематические исследования (также называемые сценариями), обычно предназначены для проверки вашей способности соотносить теории и концепции с ситуациями реального мира.
Подготовка к кейсу перед экзаменом :
- Начните с определения теорий и концепций, охватываемых вашим курсом. Организуйте и просмотрите информацию, которая у вас есть по этим теориям / концепциям, чтобы вы их поняли.
- Практикуйтесь в чтении тематических исследований и нахождении соответствующей информации. Вероятно, будет полезно попрактиковаться в этом с ограничением по времени, так как он у вас будет на экзамене.
- Практика соотнесения концепций и теорий с реальными ситуациями: спросите лекторов и проверьте учебники на предмет практических примеров.Также стоит проверить прошлые экзамены по вашему курсу, чтобы увидеть, есть ли примеры вопросов для изучения конкретного случая.
На экзамене
- Найдите время для планирования: Имейте четкое представление о том, сколько времени у вас есть, чтобы ответить на вопрос. Затем запланируйте некоторое время на чтение экзаменационного вопроса, тематического исследования и планирование ответа.
Найдите время, чтобы убедиться, что вы поняли тематическое исследование и знаете, что вас просят сделать в экзаменационном вопросе: - Прочитать вопросы экзамена
- Затем бегло прочтите тематическое исследование, чтобы получить общее представление.Выделите или подчеркните ключевые моменты
- Перечитайте вопрос еще раз, чтобы убедиться, что вы его понимаете, и чтобы сосредоточить свое внимание при перечитывании тематического исследования.
- Внимательно перечитайте тематическое исследование. Записывайте все идеи, которые вам приходят в голову.
- Ответьте на вопрос, связывая соответствующие теории и концепции с конкретной информацией из тематического исследования. Обычно вам нужно будет писать ответы в четко сформированных абзацах с четкой темой, хорошо подкрепленной доказательствами и примерами.
- Вместо того, чтобы просто описывать или повторять информацию из самого дела, используйте конкретные детали или примеры, подтверждающие то, что вы пытаетесь сформулировать. Здесь вы связываете теорию с фактами из тематического исследования.
Козы и газированные напитки: NPR
В то время как Индия страдает от разрушительной волны коронавируса, дети задают сложные вопросы.
greenaperture / Getty Images
скрыть подпись
переключить подпись
greenaperture / Getty Images
В то время как Индия страдает от разрушительной волны коронавируса, дети задают сложные вопросы.
greenaperture / Getty Images
Каждую неделю мы отвечаем на часто задаваемые вопросы о жизни во время кризиса с коронавирусом. На этой неделе мы рассмотрим некоторые вопросы, которые задают дети в Индии, которая находится в эпицентре самой серьезной вспышки в мире. Если у вас есть вопрос, который вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели в будущем сообщении, напишите нам по адресу [email protected] с темой: «Еженедельные вопросы о коронавирусе.»См. Архив наших часто задаваемых вопросов здесь .
Однажды вечером, когда Ритеш Банглани и его семья сели обедать в своем доме в Бангалоре на юге Индии, его младший сын задал необычный вопрос.
«Как живут сироты?» 6-летний ребенок хотел знать.
«[Моя жена и я] действительно были ошеломлены», — говорит NPR 43-летний Банглани, который работает в сфере финансов.
Это было в конце апреля, когда в Индии был пик второй вспышки коронавируса, крупнейшей в мире. В стране регистрировалось до 400000 новых случаев заражения в день и более 4000 ежедневных смертей от COVID-19. Нехватка больничных коек, медицинского кислорода и лекарств была безудержной, и во многих городах происходили массовые кремации.
Младший сын Банглани выработал привычку отслеживать пандемию. «Это очень неестественно и тревожно, когда к вам каждый день приходит шестилетний ребенок и говорит:« Покажите мне, сколько сегодня смертей в стране », — говорит Банглани.
У его старшего сына были признаки ипохондрии. По словам Банглани, 8-летний мальчик просил часто проверять температуру, гуглил симптомы COVID-19 и одержимо мыл руки — по 10 минут за раз.
«Каждые полчаса он ходил и пытался понюхать вещи, чтобы проверить, чувствует ли он еще запах», — говорит он.
Банглани было очевидно, что пандемия повлияла на психическое здоровье его сыновей.
«Дети постоянно беспокоятся о собственном здоровье, о здоровье родителей.И это вдобавок ко всем социальным проблемам, связанным с невозможностью встречаться со своими друзьями, играть с друзьями, ходить в школу, — говорит Банглани. — Это огромная проблема ».
Как успокоить детей, когда они слышать о том, что умирает так много людей? Как родители помогают им справиться с тревогой, когда родители тоже тревожатся? мать одного ребенка за совет о том, как утешить обеспокоенных детей и ответить на их тревожные вопросы.
Что делать, если я заразился COVID-19? Я умру?
Первое, что нужно сделать, — это нормализовать чувства детей и сказать им, что тревожиться нормально, — говорит Сингх Танвар, добавляя, что важно перенаправить энергию детей в сторону от пандемии.
«Найдите время, чтобы вместе заняться физическими упражнениями, найдите время, может быть, поговорите о книге, которую вы вместе прочитали», — говорит Сингх Танвар. «Вовлеките их в работу по дому. Дайте им некоторую ответственность.«
Также помогает говорить о других вещах, а не только о пандемии, — говорит она.
Но полное игнорирование этого может иметь неприятные последствия, как в случае с Банглани».
Когда Банглани и его жена заметили ипохондрическое поведение своего сына, они подумал, что это потому, что он слишком много говорил о пандемии. Поэтому они перестали говорить об этом. Это не сработало.
«Дети очень проницательны», — говорит Банглани. «Мы можем скрыть тему разговора, но очень сложно скрыть собственное психическое состояние от детей.
Итак, Банглани попробовал другой подход: поговорить о COVID-19, но в обнадеживающей манере. Он и его жена показывали статьи восьмилетней давности о продолжающихся клинических испытаниях вакцин у детей или приводили примеры инфицированных детей. и затем выздоровел.
«Некоторые из его друзей заболели COVID, — говорит Банглани. — Мы рассказали ему об этих детях, как им стало лучше, как долго длились их симптомы».
Таким образом, его сын мог видеть COVID-19 как Банглани говорит, что это скорее управляемая болезнь, чем что-то, что могло бы убить его.По его словам, эта тактика сработала лучше, чем предыдущая, и, хотя его сын все еще может опасаться заражения COVID-19, мальчик определенно меньше боялся смерти от этой болезни.
Что будет, если мама или папа заразятся COVID-19? Дедушка умрет?
Банглани убит горем из-за того, что его детям приходится размышлять о смертности своих родителей в таком юном возрасте. Когда они спросили, умрет ли их «татха» или дедушка, Банглани ответил, что было трудно ответить.
«Дети задают очень прямые и часто очень болезненные вопросы», — говорит Банглани. «Как бы мы ни старались оставаться зрелыми, мы с женой также эмоциональны. Мы также боимся за своих родителей».
Сингх Танвар говорит, что для родителей и опекунов важно сохранять спокойствие и хладнокровие, разговаривая с детьми во время кризиса. Если у вас нет ответа, ответьте на их вопрос другим вопросом, говорит она, чтобы понять, о чем они думают.
«Вы можете спросить их:» Что заставило вас спросить об этом? » — говорит Сингх Танвар.«Вот как вы получаете подсказки о том, как двигаться вперед в разговоре».
Банглани говорит, что пытался успокоить своих детей, говоря им, что их бабушка и дедушка получили вакцину и что вакцины доказали свою эффективность.
Сингх Танвар говорит, что многим ее пациентам трудно разговаривать со своими детьми о горе и смерти. Она советует им быть честными и избегать эвфемизмов в отношении смерти, например слов «такой-то и такой-то погрузился в глубокий сон». Она также говорит им, чтобы они заботились о собственном психическом благополучии.
«Потому что, если мы этого не сделаем, это проявится в нашем поведении, в наших эмоциях и в наших детях», — говорит Сингх Танвар. «Очень важно дать себе небольшие дозы хорошего самочувствия, слушая музыку или выполняя дыхательные упражнения. Перед сном уделите немного времени себе» ».
Когда закончится пандемия? Когда я могу встретиться с друзьями или пойти в школу?
Чтобы отвечать на подобные вопросы, на которые нет однозначного ответа, Сингх Танвар говорит, что лучше быть честным с детьми, чем давать им ложную надежду.
«Скажите им:« Мы не знаем, когда это [закончится], но то, что мы можем сделать, — это взять один день за раз. Так что давайте сосредоточимся на том, что мы можем контролировать », — говорит она.
Иногда рассказы помогают детям смириться с неопределенностью.
«В моей 8-летней версии« Красной шапочки »она распространяет вакцины от COVID!» Пользователь Twitter по имени Мира Прашант написал в ответ на ветку Банглани о своих детях.
Сингх Танвар также провела специальное упражнение по повествованию со своей 8-летней дочерью: Сингх Танвар изобразила коронавирус в виде монстра на доске и попросила свою дочь сплести вокруг него историю.
«Она придумала свою историю и привнесла в нее разные элементы», — говорит Сингх Танвар, добавляя, что ее дочь даже дала забавное имя людям, которые не соблюдали меры предосторожности в отношении COVID-19. Она говорит, что то, как дети заканчивают рассказ, может дать родителям подсказки о том, через что они проходят. Они также позволяют детям представить себе счастливый конец.
«[Моя 8-летняя дочь и я] также иногда спорим, где она играет» деттол «[марка дезинфицирующего средства для рук] или другое дезинфицирующее средство, а я играю» вирус c «, и я хорошо сопротивляюсь, когда она наносит удары .Высвобождает ее сдерживаемую энергию и, возможно, даже является катарсисом для ребенка — побеждает злодея », — написал другой пользователь Twitter по имени Арши Шарма Баджадж в комментарии к ветке Банглани.
Сингх Танвар говорит, что родители и опекуны должны убедиться, что дети находятся в Это означает, что избегайте придираться или ругать детей, если, например, они не в курсе своих домашних заданий или слишком много времени проводят за экраном.
Один важный урок, который, по словам Банглани, усвоил, — не злоупотреблять страхом, чтобы поощрять его детям принимать защитные меры.Прошлой зимой, когда число новых случаев коронавируса в Индии уменьшалось и все открывалось, Банглани и его жена беспокоились, что их сыновья станут небрежно относиться к ношению масок или частому мытью рук. Поэтому они предупредили своих детей, что они все еще могут заразиться вирусом, чтобы принять меры предосторожности. По его словам, это могло способствовать беспокойству их сыновей.
«Страх часто является хорошим мотиватором, но если его переусердствовать, вместо мотивации страх сам становится проблемой», — говорит Банглани.
Теперь Банглани и его жена используют другой подход. «Вместо того, чтобы говорить:« Наденьте маску, иначе вы заразитесь COVID », мы говорим:« Наденьте маску, потому что это правило », — говорит он.
Еще слишком рано говорить, насколько хорошо работает их стратегия, говорит Банглани, но метод проб и ошибок — это часть хорошего воспитания.
«Это не значит, что мы смогли полностью сломать психологию наших детей, но это то, как вы учитесь как родитель», — говорит Банглани. «Вы делаете несколько ошибок, и вы, конечно, исправляете.
Чтобы узнать больше о том, как говорить с детьми о COVID-19, ознакомьтесь с этими советами от ЮНИСЕФ . Межучрежденческий постоянный комитет, гуманитарный форум, имеет иллюстрированный рассказ под названием «Мой герой» Is You « , чтобы объяснить пандемию детям в возрасте от 6 до 11 лет. В разработке находится продолжение .
Как подготовиться к консультационному собеседованию
Если вы задумались о консалтинговой работе, то вы уже знаете, какого из типов собеседований ожидать: кейс.
Тематическое интервью — это формат, в котором вам, интервьюируемому, дается бизнес-проблема («Как BigCoal Co. может удвоить свой рост?») Или головоломка («Сколько теннисных мячей поместится в Боинг 747?») решать. Кейсы получили репутацию интенсивных, сложных и просто пугающих. Но это не обязательно — не самое страшное, по крайней мере,
Мы поговорили с рекрутерами ведущих консалтинговых фирм, чтобы узнать, что действительно делает собеседника «лучшим в деле». И хотя раньше кейс-интервью были исключительно прерогативой начинающих консультантов, теперь они появляются повсюду, от технологических компаний до НПО.Итак, независимо от того, где вы проводите собеседование, используйте эти советы, чтобы пройти дальше.
1. Задавайте вопросы — с самого начала
В начале вам обычно дается важная информация по вашему делу. Слушайте и делайте заметки. И когда интервьюер спрашивает, есть ли у вас какие-либо вопросы, прежде чем продолжить, ответ — «да».
Во-первых, кратко опишите ситуацию и проблему и задайте уточняющие вопросы, если что-то было неясно (например, если было слово, которое вы не сказали) Т понять).Это не только подчеркнет ваши навыки слушания, но и позволит вам еще раз убедиться, что вы понимаете дело, которое собираетесь решать.
Тогда сделайте еще одно лучше: задайте вопрос «шаг назад». Вопрос на шаг назад — это вопрос, который помещает дело в контекст и позволяет получить более широкую картину, выходящую за рамки той информации, которую вам дали заранее. Например, если вам дается кейс о частной инвестиционной компании, которая решает, приобретать ли данную компанию или нет, вопрос может быть следующим: «Рассматривает ли эта частная инвестиционная компания другие приобретения в отрасли и, следовательно, оценивает эта цель по сравнению с другими? » Большинство людей этого не делают, поэтому если вы это сделаете, это поможет вам выделиться как вдумчивый и искренне заинтересованный в проблеме, а не просто сосредоточиться на прохождении собеседования.
2.Вовлеките вашего интервьюера
Задавать вопросы — это также отличный способ наладить отношения с вашим интервьюером с самого начала. Думайте о кейсе не как о тесте, а как о разговоре, посредством которого вам нужно решить проблему. С таким мышлением попросите вашего интервьюера предоставить дополнительную информацию, когда она вам понадобится, объясните свои предположения по ходу дела и расскажите ему или ей о своем подходе. Все это приведет к продуктивной беседе, и вы, вероятно, найдете своего интервьюера весьма полезным, особенно если вы застрянете.
Иногда он или она может направить вас в другом направлении или предложить вам думать о вещах по-другому — и вам следует обращать внимание на такие тонкие подсказки и указания. Чем больше вы будете приводить своего собеседника в свои мысли, тем больше ему или ей понравится работать с вами над этим делом и тем больше возможностей вы дадите ему или ей, чтобы помочь вам решить проблему, с которой вы столкнулись с
3. Структура, структура, структура
Хорошая структура действительно является ключом к успеху с чемоданом.Это важнее, чем ваш ответ, и важнее, чем знания, которые вы приносите — это ваш шанс показать, «как вы думаете». Интервьюер хочет знать, что вы можете взять кучу информации, брошенной вам, и создать логическую структуру, обработать ее и получить хороший ответ (не «ответ», заметьте — в случаях нет единого правильного ответа. ответы).
Итак, когда вас просят решить возникшую проблему, сначала попросите немного подумать над ней и собраться с мыслями. Затем возьмите ручку и бумагу и приступайте к работе.Ваша цель в следующие 30 секунд или около того — наметить логическую структуру, которая поможет вам проработать основные проблемы дела
Хорошая структура разбивает проблему на компоненты. Например, если вас спрашивают о прибыли, вы можете разделить это на два компонента: «увеличение дохода» или «уменьшение затрат». Затем вы можете разделить каждый из них дальше — увеличение дохода означает «увеличение вашей цены» или «увеличение количества вещей, которые вы продаете»; снижение затрат означает «уменьшение постоянных затрат» или «уменьшение переменных затрат.С другой стороны, если вас спросят о росте, вы можете разбить свой ответ на «продавать больше того, что у нас есть сегодня» и «продавать новые продукты» или «продавать на наших существующих рынках» и «выходить на новые рынки».
Запишите свою структуру, затем объясните ее интервьюеру. И только после этого вы должны погрузиться в то, как, в частности, вы могли бы повысить отпускную цену, снизить производственные затраты или переехать в Азию. Бонус этого подхода: если вы пойдете по одному пути и застрянете, у вас есть план, к которому можно вернуться.
4. Распознавать архетипы кейсов
А теперь секрет: на самом деле существует лишь несколько «типов» кейсов, которые вам дадут. Они включают выход на новый рынок, разработку нового продукта, стратегии роста, стратегии ценообразования, открытие нового бизнеса, повышение прибыльности (или увеличение продаж или снижение затрат) и приобретение компании. Развернуть компанию и отреагировать на действия конкурента тоже можно, но их спрашивают гораздо реже.
Итак, планируйте заранее и продумайте четкую структуру для каждого «типа». Не существует правильной структуры, и вам, конечно, следует адаптировать ее, чтобы она соответствовала конкретному случаю. Однако заблаговременное продумывание структуры поможет вам сосредоточиться на ключевых вопросах во время рассмотрения дела, даже если вам будет предложен незнакомый жаргон. Кроме того, структуры дают вам основу для организации и обсуждения вашей информации, а также страховочную сетку, к которой можно прибегнуть, если вы застрянете.
По мере того, как вы практикуете кейсы, вы должны тестировать и улучшать свои структуры. Посмотрите, помогут ли они вам охватить важную информацию и направят вас по пути решения проблемы, а если нет, исправьте их соответствующим образом.
5. Практикуйте свои числа
Многие люди замирают на квантовой секции. И лучший совет здесь: чем больше вы практикуетесь, тем легче вам будет. Вот несколько указателей:
- Записывайте свои формулы и мыслительные процессы, когда вы занимаетесь математикой.Это поможет вам понять, нужно ли вам запрашивать дополнительную информацию, чтобы ответить на вопрос. Кроме того, если вы наткнетесь на стену, интервьюер сможет помочь вам вернуться в нужное русло, если он будет знать, что вы пытаетесь сделать.
- Играйте и тренируйтесь с числами. Если вы ошиблись с нулями, попробуйте делить и умножать в экспоненциальном представлении. Попрактикуйтесь, беря 10%, 20%, 25% числа (перемещение десятичной дроби на 10% и уменьшение вдвое для 5% обычно хорошо работает). Представьте себе, что такое 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 и 1/10 в процентах.
- Когда вам задают количественный вопрос, снова попросите минутку собраться с мыслями и структурировать подход. Никогда не поддавайтесь давлению, чтобы ответить сразу.
6. Идите в ногу с отраслями промышленности
Никогда не знаешь, в какой отрасли будет сосредоточено ваше дело. Однако чем более актуальными вы можете сделать свои вопросы и ответы для отрасли, тем лучше.
Здесь могут помочь две вещи. Во-первых, по мере практики сохраняйте текущую вкладку с конкретными атрибутами, характерными для отрасли (например,g., для авиакомпаний: рынок конкурентоспособен по ценообразованию, экономика автобусов и деловых поездок очень различается, важна загрузка пропускной способности, профсоюзы и топливо могут быть значительными факторами затрат). Во-вторых, будьте в курсе новостей. Чтение The Economist каждую неделю — отличный способ быть в курсе основных тенденций в различных отраслях и странах.
7. Практикуйтесь — и возьмите друга
Прочитайте кейсы самостоятельно, рассмотрите кейсы с друзьями и опробуйте кейсы на веб-сайте компании.Часто бизнес-школы составляют сборники прецедентов и также распространяют их. Дело в пункте Марка П. Косентино — хорошее место для начала. Чем больше вы практикуетесь, тем больше вариантов вы увидите и тем комфортнее вам будет в день настоящего собеседования.
Кроме того, ничто не заменит разговоры о делах вслух. Самостоятельное чтение кейсов или их выполнение в Интернете может помочь вам практиковать свои структуры и математику, но нет ничего лучше, чем формулировать свой мыслительный процесс в реальном времени.Сделайте себе одолжение, предварительно смоделировав обстановку на собеседовании — возьмите друга и поделитесь друг с другом кейсами. Вы также будете удивлены тому, чему можете научиться, сидя по другую сторону стола.
И, наконец, получайте удовольствие. Да, четвертый кейс подряд может оказаться затруднительным. Тем не менее, вы также должны понять во время практики, если вам действительно нравится решать проблемы с помощью кейса. Если вам нравится консультационное собеседование, шансы, что вам понравится и реальная консультационная работа, выше.
Ответы на ваши самые большие вопросы о коронавирусе
Могут ли инфекции вызывать необратимые последствия и осложнения?
Да. Многие пациенты, заболевшие пневмонией covid-19, испытывают острый респираторный дистресс-синдром (ОРДС), форму дыхательной недостаточности, при которой легкие внезапно поражаются воспалением и не могут доставлять кислород к жизненно важным органам тела. Уровень смертности от ОРДС составляет от 30 до 40 процентов, и он является основной причиной смертей, связанных с COVID-19.
Не так много литературы о том, что произойдет, если вы переживете ОРДС, но возможно длительное повреждение легких, особенно у пожилых людей. Британские врачи сообщают, что на заживление повреждений легких, перенесенных выжившими после ОРДС, может потребоваться 15 лет. Гонконгские врачи сообщили South China Morning Post, что они были свидетелями того, как у некоторых выживших после коронавируса наблюдалось снижение функции легких на 20-30 процентов после выздоровления от инфекции.
Если тесты ПЦР так легко подделать, насколько мы уверены в точности номеров случаев? Должны ли мы быть подозрительными?
ПЦР — это золотая стандартная платформа для тестирования.Даже небольшое количество вируса в образце пациента может быть обнаружено и усилено для обнаружения и тестирования. Это не значит, что тест надежен. Да, реагенты могут быть легко заражены — именно это и привело к неудачам при первоначальном развертывании тестов на коронавирус Центром контроля заболеваний в феврале. Но именно поэтому существуют контрольные тесты, которые используются, чтобы убедиться, что вся платформа работает должным образом. Проблема с февральскими тестами CDC заключалась в том, что отрицательные контроли были ошибочными, о чем почти сразу стало известно.
Нет никаких реальных причин относиться с подозрением к ПЦР-тестам для диагностики коронавируса. Это, вероятно, самая точная тестовая платформа, которая у нас есть для диагностики COVID-19.
Как коронавирус влияет на беременность?
В настоящее время нет никаких доказательств того, что беременность увеличивает риск заражения коронавирусом или что риск развития серьезных симптомов увеличивается с беременностью. По данным CDC, нет повышенного риска выкидыша из-за covid-19.У нас мало данных о том, может ли SARS-CoV-2 заразить младенцев, и ограниченные данные, которые у нас есть, по данным Гарвардской медицинской школы, подавляющее большинство матерей с covid-19 рожали детей, у которых не было клинических доказательств инфекционное заболевание. Также нет свидетельств того, что вирус заражает грудное молоко.
Будущие матери в это время должны соблюдать правила безопасной гигиены и дистанцироваться от общества, а также должны поговорить со своими поставщиками медицинских услуг, если у них возникнут какие-либо конкретные вопросы.
Предотвращают ли ограничения и запреты передачу гриппа и смерть?
Сезон гриппа 2019–2020 гг. Характеризовался устойчивым снижением численности в течение марта.По данным CDC, количество клинических случаев с положительным результатом теста на грипп снизилось с 24,3 процента в конце февраля до 2,1 процента за неделю, заканчивающуюся 28 марта.
Это не совсем удивительно, поскольку число всегда имеет тенденцию к снижению по мере того, как мы около апреля. Но падение было довольно резким. Еще слишком рано говорить о том, являются ли меры социального дистанцирования ответственными и насколько велика их роль. Другие вовлеченные факторы включают эффективность вакцины и количество людей, получивших ее, насколько заразен грипп в этом году и насколько тщательно люди проходили тестирование (и сыграла ли пандемия covid-19 роль в стимулировании тестирования).Мы не узнаем наверняка, пока эпидемиологи не ознакомятся с данными.
Действительно ли Covid-19 вызывает потерю запаха и вкуса?
20 марта ученые из ENT UK, профессиональной организации, представляющей врачей по лечению ушей, носа и горла, сообщили, что потеря обоняния и вкуса, по-видимому, является симптомом коронавирусной инфекции, основываясь на неофициальных отчетах коллег со всего мира. Авторы писали, что, похоже, 30% подтвержденных случаев Covid-19 в Южной Корее испытали аносмию (потерю обоняния) «в качестве основного симптома в других легких случаях».«В Германии об аносмии сообщили две трети пациентов с Covid-19.
И, по правде говоря, это не совсем удивительно. Поствирусная аносмия является причиной 40% всех случаев потери обоняния. В заявлении ЛОР Великобритании говорится, что ранее изученные коронавирусы вызывают аносмию от 10 до 15 процентов всех инфекций.
Хотя это нормальная часть многих вирусных инфекций, причина, по которой аносмия вызывает беспокойство для Covid-19, заключается в том, что он часто проявляется при очень легких инфекциях при отсутствии более серьезных симптомов, таких как лихорадка, кашель и одышка.Это люди, которые на самом деле не выглядят как больные, поэтому они могут не самоизолироваться, как следовало бы.
Но прежде чем делать выводы, нам нужно дождаться опубликованных данных, которые, без сомнения, показывают, что аносмия является симптомом Covid-19. Если в наши дни вы теряете обоняние и вкус, это не является окончательным признаком того, что у вас коронавирус. Но это может быть признаком того, что вам следует проявлять особую бдительность в отношении самоизоляции и, возможно, искать тест на Covid-19 (если он доступен).
Чем это закончится?
Никто не знает. Эпидемиологи Имперского колледжа Лондона предполагают, что мы можем увидеть наихудший сценарий, когда 264 миллиона американцев заразятся и 2,2 миллиона погибнут. Мы также не знаем некоторых важных вещей о вирусе, в том числе количества бессимптомных случаев, что затрудняет планирование.
После того, как в конце декабря стало известно о вспышке вируса в Ухане, китайские власти начали применять строгие меры в отношении поездок и деятельности, призванные остановить распространение вируса как можно более агрессивно.Кажется, это работает: 15 марта Китай не сообщил о новых случаях заражения в Ухане. Считается, что строгие меры помогли снизить количество новых случаев заражения в таких сильно пострадавших местах, как Южная Корея.
К сожалению, в каждой Южной Корее или Сингапуре есть случай, подобный Италии, которая плохо справилась с первоначальной вспышкой и теперь не может справиться с последствиями, поскольку вирус распространяется невероятно быстро и требует больших затрат на системы здравоохранения.
Это одна из причин, по которой мы не знаем, чем это закончится — у нас еще нет системы сдерживания вируса, которой придерживаются повсеместно во всем мире.Буквально на прошлой неделе Великобритания предлагала отказаться от строгих предписаний по социальному дистанцированию и изоляции и вместо этого предпринять медленный подход, который позволит более 60% населения заразиться, чтобы поддержать коллективный иммунитет. Возможно, поворот в этой политике произошел слишком поздно.
Пандемия может достичь естественного конца, когда она, наконец, распространится почти на все части мира, и ей больше некуда будет уходить. Но это приведет к гибели немыслимого количества людей.Мы могли видеть, как быстрее будет применяться комбинация различных противовирусных препаратов, чтобы помочь излечить случаи, и продолжались усилия, чтобы помочь замедлить распространение и «сгладить кривую» (подробнее об этом ниже). Но решение, которое спасает больше всего жизней, — это вакцина, обеспечивающая иммунитет. Это, вероятно, займет еще 18 месяцев, и пока неизвестно, насколько это может быть эффективно.
Как должен работать карантин?
Идея карантина состоит в том, чтобы изолировать людей, которые инфицированы или могут быть инфицированы, чтобы не допустить их передачи болезни другим, или изолировать здоровых людей и убедиться, что они остаются здоровыми.Если вы ограничиваете чьи-либо передвижения после инкубационного периода инфекции, вы можете изолировать новые случаи по мере их появления, предотвращать распространение инфекции и лечить заболевших.
CDC
То, что квалифицируется как карантин, имеет некоторую эластичность. Запрет на выход из дома или изоляция в больнице — довольно строгие формы. Иногда карантин не является обязательным, а вводится самостоятельно людьми, которые думают, что они могут быть больны, и поступают правильно, переждав инкубационный период (или восстанавливаясь после болезни), прежде чем снова выходить на публику.
Карантин — это только один из списка действий, которые можно предпринять для увеличения социального дистанцирования и помочь «сгладить кривую» — ограничить количество случаев за один раз, чтобы система здравоохранения могла легче справиться с пиковой нагрузкой. управлять.
Как быстро может мутировать коронавирус?
Мутации естественны для всех генов на планете, включая те, которые являются частью вирусов. Фактически, мы можем изучить эти мутации в самом геноме коронавируса, чтобы увидеть, связаны ли вспышки в одной стране.
На данный момент выясняется, что частота мутаций коронавируса составляет менее половины от 8-10 раз в месяц при гриппе. И более конкретные цифры появятся по мере того, как исследователи будут уделять больше времени изучению вируса.
Труднее сказать, как конкретно мы можем использовать эту информацию. Чтобы вирус превратился в нечто более опасное или опасное, необходимы множественные генетические мутации. Текущие исследования показывают, что два основных штамма коронавируса, поражающего людей, различаются всего на 0.007%. Нет причин думать, что вакцина, разработанная для одного, не сработает против другого.
Если вы однажды переживете коронавирус, сможете ли вы заразиться повторно?
AP Images
Есть несколько сообщений о том, что люди, заразившиеся этим заболеванием и избавленные от вируса, снова дали положительный результат. Пока они кажутся крайне редкими — в Китае на них приходится менее 0,2% всех инфекций. Другая литература показывает, что ученые наблюдали стойкие заражения коронавирусом у животных.
Мы все еще недостаточно знаем о вирусе или о том, как развивается иммунитет после заражения, чтобы много говорить о том, как это может работать. Пока это кажется достаточно редким, чтобы не волноваться. И большинство ученых, кажется, думают, что ошибки с большей вероятностью объясняют, почему у некоторых выздоровевших пациентов положительный результат теста.
Чего нам ожидать с приходом весны? Поможет ли теплая погода нашим усилиям по борьбе с вирусом?
Большой вопрос, на который пытаются ответить ученые, заключается в том, достигает ли коронавирус пиков зимой и отливов летом, как грипп.Если у вируса есть сезонный аспект, то это также означает, что мы должны спланировать, чтобы уровни заражения в Северном полушарии быстро повысились с наступлением осени.
Ответ неясен. Новое исследование, которое еще не прошло рецензирование, предполагает, что 95% положительных случаев заболевания во всем мире до сих пор имели место при температуре от -2 до 10 ° C, что может указывать на более высокую передачу инфекции в более прохладном климате.
Перспектива сезонности уже влияет на то, как некоторые страны подходят к этой проблеме.Оскорбленная прежняя стратегия Великобритании по поощрению коллективного иммунитета отчасти предполагала, что стране необходимо спланировать, чтобы система здравоохранения не перегружалась из-за пикового количества больных зимой.
Тем не менее, на передачу может влиять очень много разных переменных. Мы узнали о вирусе всего несколько месяцев и еще не поняли, что произойдет при смене сезонов. Вирус может беспрепятственно перемещаться по лету или проявлять необычное поведение зимой.Нам нужно больше данных, чтобы делать надежные прогнозы.
Как долго люди заразны, когда они инфицированы?
Ответ зависит от прочитанного вами исследования. Недавнее исследование немецких ученых предполагает, что люди с положительным результатом теста наиболее заразны до того, как у них начнут проявляться симптомы, и в течение первой недели, когда симптомы проявляются. Симптомы могут появиться от двух до 14 дней после заражения. С другой стороны, то же исследование показывает, что примерно через восемь-десять дней после появления симптомов пациенты перестали быть заразными.Похоже, это показывает, что, хотя болезнь вначале довольно заразна, организм быстро избавляется от вируса, как только начинается выработка антител (что обычно происходит в течение 6–12 дней).
Еще одно исследование, однако, предполагает, что вирус может оставаться в организме в среднем 20 дней после заражения, а в некоторых случаях — до 37 дней.
Практическое правило, которое продвигается до сих пор, заключается в том, чтобы оставаться в карантине в течение 14 дней с момента появления у вас симптомов.
Какие основные медицинские и медицинские инструменты, технологии и ресурсы нам необходимы для лечения тысяч или десятков тысяч случаев в больших и малых городах США? Почему мы не увеличили производство?
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются системы здравоохранения в будущем, — это доступность аппаратов искусственной вентиляции легких для госпитализированных пациентов.Covid-19 — это респираторное заболевание, и для тех, кто серьезно пострадал, очень важно иметь возможность обеспечить кислород или механическую помощь при дыхании. В настоящее время в США доступно только 160 000 аппаратов искусственной вентиляции лёгких — это небольшая часть того, что нам может понадобиться, если вирус поразит сильнее. Текущие бизнес-модели просто не предназначены для стимулирования производства на таком уровне, хотя прямо сейчас предпринимаются попытки изменить это.
Но, безусловно, самая большая насущная потребность — это наборы для тестирования. «У нас есть простое послание для всех стран: тестируйте, тестируйте, тестируйте», — сказал генеральный директор ВОЗ Тедрос Адханом Гебрейесус на брифинге для прессы в понедельник.К сожалению, в США просто не проводилось тестирование достаточного количества людей, и почти наверняка инфекций гораздо больше, чем подтвержденных случаев. Производство сейчас растет благодаря новым усилиям частных и академических лабораторий, но, возможно, уже слишком поздно.
В будущем нам также нужно будет решить, как расширить производство противовирусных препаратов или даже жизнеспособной вакцины.
Вопросы для изучения конкретного случая: как привлечь довольных клиентов, чтобы заявить о своем бренде [Видео]
Почему тематические исследования?
Потенциальный клиент ожидает услышать от вас хорошие отзывы о ваших продуктах и услугах.Но их уши оживляются, когда они слышат, как настоящие клиенты подтверждают эти утверждения.
Введите тематические исследования. Их:
- Обеспечьте социальное доказательство ценности вашего продукта или услуги.
- Расскажите потенциальным клиентам в середине или конце вашей воронки продаж реальных, достоверных историй успеха .
- Работа. Маркетологи говорят, что тематические исследования — один из самых эффективных активов для средних и поздних этапов воронки продаж.
Но не все тематические исследования одинаковы.Лучшие истории успеха клиентов полностью отражают ставки и показывают, как продукт или услуга помогли решить проблему или воспользоваться возможностью. В конечном счете, тематическое исследование должно помочь потенциальным клиентам в процессе принятия решений.
Ваша способность воплотить эту историю в жизнь почти полностью зависит от вашей линии вопросов во время интервью с тематическим исследованием. Думайте об этом процессе как о сложной игре из 21 вопроса.
Prevail, и вы получите актив, который обязательно поможет вам завоевать новый бизнес.Продолжайте читать, чтобы получить советы по собеседованию, которые помогут вам структурировать свой мыслительный процесс и улучшить рабочий процесс.
Взгляните на загружаемую версию руководства:
Загрузите версию PDF для печати здесь:
С кем вы беседуете, так же важно, как и то, что вы их спрашиваете
Тщательно выбирайте защитников своего бренда. В идеале, вашим собеседником будет клиент, который хорошо представляет вашу целевую аудиторию и имеет прочные отношения с вашей компанией.
( Примечание: Технически вы можете написать тематическое исследование без участия клиента, но использование прямых кавычек может сделать хороший пример отличным.)
Когда вы имеете в виду клиента, первый вопрос, который вы должны задать: «Какая заинтересованная сторона может лучше всего помочь мне рассказать эту историю?»
В идеале, вашим собеседником должен быть клиент, который хорошо представляет вашу целевую аудиторию.
Это вопрос для вашего основного контактного лица.Если они не являются идеальным собеседником, они, вероятно, смогут направить вас к людям, на которых больше всего повлияло участие вашего бренда в их бизнесе.
На рынках B2C поиск подходящей темы для интервью является немного более прямым в том смысле, что клиент — это отдельное лицо, а не организация.
Лично, по телефону, в видеочате или по электронной почте?
У каждого формата интервью есть свои плюсы и минусы:
Лично
Плюсов: Личное общение, необоснованные ответы, невербальные подсказки, визуальные элементы, такие как физическая обстановка, которые могут быть полезны для повествования.
Минусы: Может потребоваться поездка, некоторые испытуемые могут дать лучшие ответы, если у них будет больше времени подумать о них; Кроме того, некоторые люди измучены или стесняются камеры в случае видео-отзывов.
Телефон и видеочат
Плюсы: Легко задавать дополнительные вопросы или искать более подробную информацию, больше разговорного, чем собеседования по электронной почте, не требуются поездки, простая запись разговоров.
Минусы: Нет невербальных сигналов, если конференция не включает видео, сложнее прерывать беседу и контролировать ее, вы не можете поместить объект в сцену.
Электронная почта
Плюсы: Достаточно времени, чтобы обдумать и ответить на каждый вопрос, нет необходимости записывать или делать заметки, так как все записано, меньше планирования, чем для других методов.
Минусы: Меньше места для разговоров, сложнее уловить голос собеседника, больше давления, чтобы каждый раз задавать правильный вопрос, ответы могут быть краткими или могут звучать слишком формально.
Личное интервью почти всегда идеально и необходимо, если вы создаете видео-пример или отзыв.
Однако видеочат или телефонные интервью подходят для большинства письменных тематических исследований, которые не включают видео-отзывы. Функция записи разговоров особенно полезна для отзыва и сбора прямых цитат.
Просто помните, что в некоторых штатах требуется разрешение на запись звонков:
- Калифорния
- Коннектикут
- Флорида
- Иллинойс
- Мэриленд
- Массачусетс
- Монтана
- Невада
- Нью-Гэмпшир
- Пенсильвания
- Вашингтон
И даже в штатах, где разрешение не требуется, рекомендуется всегда спрашивать, прежде чем продолжить запись разговоров.
После того, как вы начнете запись, убедитесь, что все согласны с ней на линии, поэтому у вас есть запись о согласии.
Планирование вашей очереди допроса
В каждом тематическом исследовании есть несколько основных компонентов, вокруг которых могут быть построены ваши вопросы:
- Введение: Создание сцены или обеспечение предыстории компании.
- Проблема: Представление основных проблем, которые необходимо решить или решить.
- Решение: Меры, принятые для решения проблемы.
- Выгода: Результат этих мер.
- Взгляд в будущее: Как компания продолжает получать прибыль и как она может получить еще больше в будущем.
Старайтесь не задавать вопросы, которые легко найти в Интернете на веб-сайте компании или в LinkedIn. Помните, что вы уделяете этому человеку немного времени. Как интервьюеру, важно максимально эффективно использовать минуты, которые у вас есть на предмете разговора.
Несколько ключевых факторов, о которых следует помнить
Прежде чем мы углубимся в вопросы собеседования с конкретными примерами, давайте рассмотрим советы и рекомендации, а также общие соображения при планировании собеседования:
- Запишите свои вопросы и порядок, в котором вы хотите их задавать.Необязательно строго придерживаться этого списка, но он может помочь вам вернуться в нужное русло по мере того, как разговор заходит.
- Задавайте уточняющие вопросы по мере необходимости.
- Делайте заметки, и обязательно отмечайте время в записи, когда слышите что-то ценное. Позже это облегчит вам жизнь.
- Имейте в виду историю, которую вы хотите рассказать заранее. Это поможет указать тип запрашиваемой вами информации.
- Задавайте открытые вопросы. Они отлично подходят для получения цитат и могут быть особенно полезны для менее многословных тем.
- Получите разрешение прямо цитировать интервьюируемого.
- Поверните свой угол и настройте линию вопросов по ходу , если история окажется не такой, как вы себе представляли.
- Вмешайтесь, если интервьюируемый блуждает или отвлекается. У вас так много времени, чтобы ответить на ваши вопросы.
- Будьте умны, когда будете искать цитаты. Например, используйте определенную формулировку или аналогию в дополнительном вопросе, и ваш собеседник, вероятно, будет отражать этот язык в своем ответе.
- Будьте чуткими и непредвзятыми. Это особенно верно для брендов B2C, которые могут быть ориентированы на личные цели, а не на цели организации.
- Больше деталей всегда лучше, чем меньше. Да, это нужно сделать позже, но предпочтительнее понять, что вам недостаточно, когда вы садитесь и начинаете писать.
- Спасибо вашему объекту за потраченное время, , так как почти наверняка есть вещи получше, которые они могли бы с ним сделать.
Имея это в виду, давайте перейдем к некоторым примерам вопросов из тематического исследования.
Обратите внимание, что это далеко не исчерпывающий список вопросов, и мы не обязательно рекомендуем задавать их все дословно. Используйте их как вдохновение для начала.
Справочные вопросы
1. Расскажите нам о своей компании, а также о вашей роли и обязанностях в ней.
2. Насколько велик ваш отдел или ваша команда?
3. Расскажите о своих целевых клиентах и клиентах, с которыми вы работаете. Что их больше всего волнует?
4. Какие проблемы являются уникальными для отрасли, в которой вы работаете?
Всегда ищите уточняющие вопросы, которые помогут раскрасить ваше повествование.
Если вы работаете на рынке B2C, воспользуйтесь аналогичным подходом.Задавайте открытые вопросы, чтобы понять, кто является клиентом. Например, «расскажите немного о себе».
Всегда ищите уточняющие вопросы, которые помогут раскрасить ваше повествование. Они дадут вам больше возможностей для работы, когда вы начнете писать свой кейс.
Проблемные вопросы
5. Что побудило вас искать партнерские отношения с нашим брендом?
6. Можете ли вы подробнее рассказать о некоторых болевых точках, которые у вас возникли?
7.Объясните, как вы раньше справлялись с этими проблемами. Каков был результат этих усилий?
8. Как эти проблемы повлияли на моральный дух, эффективность, удовлетворенность клиентов и т. Д.?
Цель ваших проблемных вопросов — полностью понять конфликт и то, что было поставлено на карту.
Бренды
B2C могут задавать аналогичные вопросы с небольшими изменениями. Например, вместо того, чтобы спрашивать о моральном духе или удовлетворенности клиентов, составьте вопросы, исходя из проблем, с которыми они сталкиваются, и любых соответствующих болевых точек.Ипотечный кредитор, например, может спросить о некоторых проблемах, которые были у покупателя жилья в процессе, и о том, как они с этим справлялись.
Думайте о цели ваших проблемных вопросов как о способе полностью понять бизнес-проблему или ключевые проблемы и то, что было поставлено на карту.
Вопросы решения
9. Как вы впервые узнали о наших продуктах и услугах?
10. Какими продуктами и услугами вы пользовались? Расскажите, как вы их использовали для решения возникших у вас проблем.
11. Вы искали других поставщиков? Если да, расскажите нам об этом процессе и о том, почему вы выбрали нас. Какие возможности выделяли наше решение?
12. Расскажите о реализации. Сколько времени это заняло, и кто отстаивал это в вашей организации?
Узнайте, почему они выбрали ваш бренд, и о возможностях ваших продуктов, которые были наиболее полезны для решения их проблемы.
Это часть вашего интервью, связанная с решением проблем.Ваша цель — узнать, почему они выбрали ваш бренд, возможности ваших продуктов, которые были наиболее полезны для решения их проблемы, легкость или сложность внедрения и использования этих продуктов, качество поддержки клиентов и заинтересованные стороны.
Вопросы о льготах
13. Какие ключевые показатели эффективности или показатели вы отслеживали в процессе внедрения (производительность, экономия времени, затраты, моральный дух сотрудников и т. Д.)? И какие изменения / улучшения вы заметили после использования нашего продукта / услуги?
14.На что вы потратили сэкономленное время / деньги / энергию?
15. Каковы были некоторые из неожиданных или менее поддающихся количественной оценке преимуществ?
16. Как продукт / услуга были восприняты другими заинтересованными сторонами и членами команды?
17. Что вам больше всего понравилось в работе с нашим продуктом или услугой?
Обращайте пристальное внимание на нематериальные выгоды, такие как снижение стресса, повышение удержания сотрудников или повышение уверенности.
Здесь ваша цель — узнать, как клиент измеряет ценность вашего продукта или услуги. Постарайтесь, чтобы они подробно остановились на конкретных результатах. Чем больше точных цифр и процентов вы получите, тем лучше. Не стесняйтесь запрашивать внутренние отчеты или документацию, а также любые изображения, которые у них могут быть (если они уместны).
И, наконец, обратите пристальное внимание на нематериальные выгоды, такие как снижение стресса, большее удержание сотрудников, повышение уверенности и т. Д.
«Что дальше?» Вопросы
18.Как вы намереваетесь повысить ценность нашего продукта или услуги в будущем?
19. Расскажите нам о предстоящих инициативах или расширении использования наших продуктов или услуг.
20. Объясните, что бы вы хотели добавить или изменить в продукте или услуге.
21. Есть ли у вас что-нибудь добавить, что мы не рассмотрели или что, по вашему мнению, важно для читателя, чтобы понять ваш опыт?
Продемонстрируйте, как ценность вашего бренда выходит за рамки решения одной проблемы.
Эта часть интервью — ваша возможность узнать о долговечности ваших отношений с клиентом. Вы хотите продемонстрировать, как ценность вашего бренда выходит за рамки решения одной проблемы и как она может оставаться актуальной.
Заключение
Имея в руках все факты и идеи, остается только одно: пойти и написать отличный пример.
Не забудьте разбить текст на множество подзаголовков, цитат, изображений и маркированных списков.Не бойтесь немного поправить прямые цитаты, если не меняете смысл сказанного.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужны разъяснения или идеи, вы, скорее всего, можете связаться с ними по электронной почте. Как только ваш первый черновик будет готов, поделитесь им с темой интервью. Внесите любые изменения, добавьте любые элементы дизайна и начните использовать актив как часть своей стратегии контент-маркетинга.
Есть вопросы?
Примечание редактора: Обновлено в ноябре 2020 г.